Lukuohje ja menetelmäkuvaus
Tämä sivu esittää yksittäisen säädöksen ajantasaisen version. Vihreä laatikko näyttää säännöksen voimaantulopäivän, sininen muutossäädöksen ja punainen kumotun säännöksen.
Valitse päivämääräväli suodattimesta nähdäksesi, mitkä säännökset olivat voimassa tiettynä ajanjaksona. Näytä kumotut -valinta hallitsee kumottujen säännösten näkyvyyttä. Aiemmat sanamuodot -painikkeesta näet pykälän historian.
Muutossäädökset (7)
| Säädös | Voimaan | Huomautus | Muutoskohtia |
|---|---|---|---|
| 84/1988 | |||
| 294/1993 | 1993-04-01 | ||
| 424/1993 | 1993-05-15 | muutt. 18 §:ää | |
| 1429/1994 | 1995-01-01 | muutt. 17 §:n | 2 |
| 911/1995 | 1995-07-01 | 22 | |
| 239/1997 | 1998-01-01 | muutt. 4 §:ää | 1 |
| 639/2005 | 2005-09-01 | muutt. 16, 18 ja 19 § | 8 |
Kauppa- ja teollisuusministerin esittelystä säädetään kuluttajavalituslautakunnasta 20 päivänä tammikuuta 1978 annetun lain (42/78) 11 §:n nojalla:
1 §
Kuluttajavalituslautakunnan toimintaa johtaa sen puheenjohtaja. Puheenjohtajan nimittää valtioneuvosto virkaa haettavaksi julistamatta.
Kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtajan tulee seurata oikeusperiaatteiden soveltamisen ja lain tulkinnan yhdenmukaisuutta kuluttajavalituslautakunnan ratkaisuissa. Lisäksi puheenjohtajan tehtävänä on huolehtia siitä, että kuluttajavalituslautakunnassa asioivien palveluun kiinnitetään erityistä huomiota ja että kuluttajavalituslautakunnalle kuuluvat tehtävät suoritetaan joutuisasti.
Puheenjohtaja valvoo, että lautakunnalle kuuluvat tehtävät hoidetaan tehokkaasti ja taloudellisesti ja että lautakunnassa asioivien palveluun kiinnitetään erityistä huomiota. Puheenjohtajan tulee seurata oikeusperiaatteiden soveltamisen ja lain tulkinnan yhdenmukaisuutta lautakunnan ratkaisuissa.
1§
Kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtajan tulee seurata oikeusperiaatteiden soveltamisen ja lain tulkinnan yhdenmukaisuutta kuluttajavalituslautakunnan ratkaisuissa. Lisäksi puheenjohtajan tehtävänä on huolehtia siitä, että kuluttajavalituslautakunnassa asioivien palveluun kiinnitetään erityistä huomiota ja että kuluttajavalituslautakunnalle kuuluvat tehtävät suoritetaan joutuisasti.
2 §
Kuluttajavalituslautakunnan ja sen jaostojen puheenjohtajan tehtävänä on valvoa, että ratkaistaviksi tulevat asiat valmistellaan riittävän perusteellisesti ja monipuolisesti.
3 §
Kuluttajavalituslautakunnalle kuuluvat asiat ratkaisee:
kuluttajavalituslautakunnan täysistunto tai jaosto;
valvoa asioiden valmistelua ja johtaa yleisön palvelua lautakunnan puheenjohtajan mahdollisesti antamien yleisohjeiden mukaan;
puheenjohtaja; tai
valmistella ja esitellä täysistunnossa käsiteltävät asiat, jollei työjärjestyksessä toisin määrätä;
muu virkamies, jolle sellainen ratkaisuvalta on työjärjestyksessä määrätty.
valmistella ja esitellä lautakunnan ja sen puheenjohtajan ratkaistavat hallinnolliset asiat;
Kuluttajavalituslautakunnan sihteerin tehtävänä on:
valvoa asioiden valmistelua ja johtaa yleisön palvelua lautakunnan puheenjohtajan mahdollisesti antamien yleisohjeiden mukaan;
valmistella ja esitellä täysistunnossa käsiteltävät asiat, jollei työjärjestyksessä toisin määrätä;
valmistella ja esitellä lautakunnan ja sen puheenjohtajan ratkaistavat hallinnolliset asiat;
vastata lautakunnan yleishallinnosta; sekä 5) huolehtia siitä, että kuluttaja-asiamiehelle tiedotetaan kuluttaja-asiamiehestä annetun lain (40/78) 2 §:n 2 ja 3 momentissa edellytetyssä tarkoituksessa kuluttajavalituslautakunnan ja sen jaostojen ratkaisuista.
Asioiden ratkaisusta yksinkertaisessa käsittelyssä säädetään kuluttajavalituslautakunnasta annetun lain 5 §:n 1 momentissa. Puheenjohtaja voi yksittäistapauksessa ottaa ratkaistavakseen asian, joka muutoin olisi hänen alaisensa ratkaistava.
3§
Kuluttajavalituslautakunnan sihteerin tehtävänä on:
valvoa asioiden valmistelua ja johtaa yleisön palvelua lautakunnan puheenjohtajan mahdollisesti antamien yleisohjeiden mukaan;
valmistella ja esitellä täysistunnossa käsiteltävät asiat, jollei työjärjestyksessä toisin määrätä;
valmistella ja esitellä lautakunnan ja sen puheenjohtajan ratkaistavat hallinnolliset asiat;
vastata lautakunnan yleishallinnosta; sekä 5) huolehtia siitä, että kuluttaja-asiamiehelle tiedotetaan kuluttaja-asiamiehestä annetun lain (40/78) 2 §:n 2 ja 3 momentissa edellytetyssä tarkoituksessa kuluttajavalituslautakunnan ja sen jaostojen ratkaisuista.
4 §
Kuluttajavalituslautakunnan henkilökunnan on annettava kunnallisille kuluttajaneuvojille neuvoja ja opastusta lautakunnan toimivaltaan kuuluvissa asioissa.
Kuluttajavalituslautakunnan henkilökunnan on annettava kuluttajille neuvoja ja opastusta lautakunnan toimivaltaan kuuluvissa asioissa.
Kuluttajavalituslautakunnan henkilökunnan tulee mahdollisuuksien mukaan seurata lautakunnan päätösten noudattamista.
5 §
Kuluttajavalituslautakunnassa on sihteeri. Kuluttajavalituslautakunnassa voi lisäksi olla muuta henkilöstöä.
Kuluttajavalitusasioita valmistelevat ja esittelevät kuluttajavalituslautakunnan sihteeri sekä esittelijänä toimivat toimenhaltijat. Valmistelussa on pyrittävä sovintoon ja tehtävä tarvittaessa sitä edistävä ehdotus.
Kuluttajavalituslautakunnan sihteeri toimii puheenjohtajan sijaisena lautakunnan hallintoa koskevissa tehtävissä ja avustaa puheenjohtajaa lautakunnan toimivaltaan kuuluvissa tehtävissä.
Kuluttajavalituslautakunnassa ja sen jaostoissa asioita esittelevät lautakunnan sihteeri ja esittelijät. Kuluttajavalitusasioiden valmistelussa on pyrittävä sovintoon ja tehtävä tarvittaessa sitä edistävä ehdotus.
5§
Kuluttajavalitusasioita valmistelevat ja esittelevät kuluttajavalituslautakunnan sihteeri sekä esittelijänä toimivat toimenhaltijat. Valmistelussa on pyrittävä sovintoon ja tehtävä tarvittaessa sitä edistävä ehdotus.
6 §
Kuluttajavalituslautakunnalle tehty valitus on saatettava asianomaisen elinkeinonharjoittajan tietoon ja tälle on varattava tilaisuus antaa kohtuullisessa ajassa suullinen tai kirjallinen vastineensa.
7 §
Kuluttajavalituslautakunnan kutsuu kokoon lautakunnan puheenjohtaja ja sen jaoston jaoston puheenjohtaja.
8 §
Kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtajan ja jäsenen esteellisyydestä on voimassa, mitä tuomarin esteellisyydestä on säädetty.
9 §
Kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja voi omasta aloitteestaan tai jaoston esityksestä saattaa kuluttajavalituslautakunnan täysistunnon käsittelyyn periaatteellisesti tärkeät valitusasiat sekä valitusasiat, jotka lautakunnan ratkaisukäytännön yhdenmukaistamiseksi on tarpeen käsitellä myös täysistunnossa. Lisäksi täysistunnossa käsitellään periaatteellisesti tärkeät lausunto- ja hallintoasiat sen mukaan kuin työjärjestyksessä määrätään.
Kuluttajavalituslautakunnan täysistunnossa käsitellään periaatteellisesti tärkeät asiat, jotka kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja omasta aloitteestaan tai jaoston esityksestä saattaa täysistuntoon käsiteltäviksi sekä sellaiset talous- ja hallintoasiat, jotka eivät ole muun toimielimen ratkaistavia.
9§
Kuluttajavalituslautakunnan täysistunnossa käsitellään periaatteellisesti tärkeät asiat, jotka kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja omasta aloitteestaan tai jaoston esityksestä saattaa täysistuntoon käsiteltäviksi sekä sellaiset talous- ja hallintoasiat, jotka eivät ole muun toimielimen ratkaistavia.
10 §
Kuluttajavalituslautakunnan täysistunnossa ja jaoston istunnossa pidetään pöytäkirjaa johon merkitään läsnäolevat jäsenet, käsiteltävänä olleet asiat, tehdyt päätökset ja eriävät mielipiteet.
11 §
Kuluttajavalituslautakunnan täysistunnossa ja jaostossa on äänestettäessä asiasta äänestyksen tulosta määrättäessä noudatettava, mitä oikeudenkäymiskaaren 23 luvussa on säädetty.
12 §
Kuluttajavalituslautakunnan päätöksessä on oltava lyhyt selostus asiasta, ratkaisun perustelut sekä lopputulos, johon kuluttajavalituslautakunta on asiassa päätynyt.
Päätöksen sisältävä toimituskirja on viipymättä toimitettava asianomaisille.
13 §
Kuluttajavalituslautakunnan päätöstaltiot sekä asianosaisille annettavat toimituskirjat allekirjoittaa istunnon puheenjohtaja ja varmentaa asian esittelijä. Yksinkertaisen käsittelyn päätöstaltiot ja toimituskirjat allekirjoittaa asianomainen esittelijä, jollei työjärjestyksessä toisin määrätä. Valmistavien asiakirjojen allekirjoittamisesta sekä jäljennösten ja otteiden varmentamisesta määrätään työjärjestyksessä.
Kuluttajavalituslautakunnan päätöstaltiot sekä asianosaisille annettavat toimituskirjat allekirjoittaa istunnon puheenjohtaja ja varmentaa asian esittelijä. Jos on kysymys valmistavasta toimenpiteestä toimituskirjan allekirjoittaa asianomainen esittelijä. Jäljennökset ja otteet varmentaa kuluttajavalituslautakunnan sihteeri.
13§
Kuluttajavalituslautakunnan päätöstaltiot sekä asianosaisille annettavat toimituskirjat allekirjoittaa istunnon puheenjohtaja ja varmentaa asian esittelijä. Jos on kysymys valmistavasta toimenpiteestä toimituskirjan allekirjoittaa asianomainen esittelijä. Jäljennökset ja otteet varmentaa kuluttajavalituslautakunnan sihteeri.
14 §
Kuluttajavalituslautakunnan ratkaisut, joilla on merkitystä kuluttajille ja elinkeinonharjoittajille lain soveltamisen kannalta, tulee sopivalla tavalla julkaista.
15 §
Kuluttajavalituslautakunnan sihteerin tulee olla oikeustieteen kandidaatin tutkinnon suorittanut. Kuluttajavalituslautakunnan esittelijöiltä vaaditaan oikeustieteen kandidaatin tutkinto tai muu virkaan soveltuva ylempi korkeakoulututkinto.
Esittelijänä toimivalta toimenhaltijalta vaaditaan oikeustieteen kandidaatin tutkinto tai muu korkeakoulussa suoritettu toimeen soveltuva loppututkinto. Muilta toimenhaltijoilta vaaditaan sellainen kyky ja taito kuin toimen menestyksellinen hoitaminen edellyttää.
Sihteerin, esittelijät ja muun henkilöstön nimittää tai ottaa puheenjohtaja.
15§
Esittelijänä toimivalta toimenhaltijalta vaaditaan oikeustieteen kandidaatin tutkinto tai muu korkeakoulussa suoritettu toimeen soveltuva loppututkinto. Muilta toimenhaltijoilta vaaditaan sellainen kyky ja taito kuin toimen menestyksellinen hoitaminen edellyttää.
16 §
Kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtajalle myöntää virkavapauden oikeusministeriö.
Kuluttajavalituslautakunnan sihteerille ja muulle henkilöstölle myöntää virkavapautta enintään kolmeksi kuukaudeksi kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja. Pidemmäksi ajaksi myöntää virkavapautta sihteerille valtioneuvosto ja muulle henkilöstölle kauppa- ja teollisuusministeriö.
Muulle henkilöstölle myöntää virkavapauden lautakunnan puheenjohtaja.
16§
Kuluttajavalituslautakunnan sihteerille ja muulle henkilöstölle myöntää virkavapautta enintään kolmeksi kuukaudeksi kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja. Pidemmäksi ajaksi myöntää virkavapautta sihteerille valtioneuvosto ja muulle henkilöstölle kauppa- ja teollisuusministeriö.
17 §
Virkamieheksi nimittämisestä määräaikaiseen virkasuhteeseen valtion virkamieslain (750/94) 9 §:n 1 momentin nojalla päättää se viranomainen, joka tämän asetuksen 16 §:n mukaan myöntäisi vastaavasta virasta virkavapauden.
Viransijaisen ja avoinna olevan viran ja toimen virkaatoimittavan hoitajan määrää se viranomainen, joka siitä myöntää virkavapauden.
17§
Viransijaisen ja avoinna olevan viran ja toimen virkaatoimittavan hoitajan määrää se viranomainen, joka siitä myöntää virkavapauden.
18 §
Kuluttajavalituslautakunnan jaostojen puheenjohtajat saavat palkkiota oikeusministeriön vahvistamien perusteiden mukaan.
Kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja ja jaostojen puheenjohtajat saavat palkkiota kauppa- ja teollisuusministeriön vahvistamien perusteiden mukaan. Ennen palkkioiden vahvistamista tulee asiasta pyytää valtiovarainministeriön lausunto.
18§
Kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja ja jaostojen puheenjohtajat saavat palkkiota kauppa- ja teollisuusministeriön vahvistamien perusteiden mukaan. Ennen palkkioiden vahvistamista tulee asiasta pyytää valtiovarainministeriön lausunto.
19 §
Kuluttajavalituslautakunnasta annetun lain (42/1978) 8 §:ssä tarkoitettu lausunto on ensisijassa pyydettävä valtion viranomaiselta tai tutkimuslaitokselta. Maksettava korvaus suoritetaan asianomaista tutkimuslaitosta koskevien, valtion maksuperustelain(150/1992) mukaan säädettyjen perusteiden mukaisesti.
Kuluttajavalituslautakunnasta annetun lain (42/78) 8 §:ssä tarkoitettu lausunto on ensisijassa pyydettävä valtion viranomaiselta tai tutkimuslaitokselta. Maksettava korvaus suoritetaan asianomaista tutkimuslaitosta koskevien, valtion maksuperustelain (982/73) mukaan säädettyjen perusteiden mukaisesti.
Muussa tapauksessa korvaus suoritetaan oikeusministeriön vahvistamien yleisten perusteiden mukaan.
Muissa tapauksissa korvaus suoritetaan kauppa- ja teollisuusministeriön vahvistamien yleisten perusteiden mukaan. Ennen yleisten perusteiden vahvistamista tulee asiasta pyytää valtiovarainministeriön lausunto.
19§
Kuluttajavalituslautakunnasta annetun lain (42/78) 8 §:ssä tarkoitettu lausunto on ensisijassa pyydettävä valtion viranomaiselta tai tutkimuslaitokselta. Maksettava korvaus suoritetaan asianomaista tutkimuslaitosta koskevien, valtion maksuperustelain (982/73) mukaan säädettyjen perusteiden mukaisesti.
Muissa tapauksissa korvaus suoritetaan kauppa- ja teollisuusministeriön vahvistamien yleisten perusteiden mukaan. Ennen yleisten perusteiden vahvistamista tulee asiasta pyytää valtiovarainministeriön lausunto.
20 §
Viranomaiset ovat velvolliset antamaan kuluttajavalituslautakunnalle virka-apua kuluttajavalituslautakunnasta annetussa laissa säädettyjen tehtävien suorittamiseksi.
21 §
Kuluttajavalituslautakuntaan sovelletaan valtion komiteoista annettuja määräyksiä, jollei tässä asetuksessa ole toisin säädetty.
22 §
Tarkemmat määräykset kuluttajavalituslautakunnan asioiden käsittelystä ja lautakunnan muusta toiminnasta annetaan työjärjestyksessä, jonka vahvistaa puheenjohtaja täysistuntoa kuultuaan.
Kauppa- ja teollisuusministeriö voi kuluttajavalituslautakunnan tekemästä esityksestä vahvistaa lautakunnalle työjärjestyksen.
22§
Kauppa- ja teollisuusministeriö voi kuluttajavalituslautakunnan tekemästä esityksestä vahvistaa lautakunnalle työjärjestyksen.
23 §
Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä syyskuuta 1978.
Tätä asetusta sovelletaan sen voimaantulon jälkeen tehtäviin sopimuksiin.
Ennen asetuksen voimaantuloa voidaan ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin sen täytäntöönpanemiseksi.
84/1988
Tämä asetus tulee voimaan 15 päivänä helmikuuta 1988.
294/1993
Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä huhtikuuta 1993.
424/1993
Tämä asetus tulee voimaan 15 päivänä toukokuuta 1993.
1429/1994
Tämä asetus tulee voimaan 1 päivän tammikuuta 1995.
911/1995
Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä heinäkuuta 1995.
239/1997
Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä tammikuuta 1998.
639/2005
Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä syyskuuta 2005.